【英会話スクール・語学学校・語学留学・留学エージェント業界特集】Web広告(リスティング・ディスプレイ・SNS)を活用したインターネット集客

2025/03/14 Fri

グローバル化が進み、英語をはじめとした外国語を学ぶ重要性はますます高まっています。

現在では中学生・高校生・大学生になってから外国語を学び始めるだけではなく、幼稚園・保育園など幼少期から英語に触れさせたいと考え、子どもを英会話スクールへ通わせるご家庭も増えています。

学校教育においても英語教育が重視されるようになり、小学校から英語に触れる機会が増えています。

そのため、

「できるだけ幼い頃から英語に慣れさせたい」

「学校の英語教育だけではなく、実際に話せる英語を身につけさせたい」

「将来、海外でも活躍できるようになってほしい」

と考える保護者様から、子ども向け英会話スクールへのニーズがあります。

一方、大人になってから英会話スクールや語学学校へ通い始める方も数多くいらっしゃいます。

就職・転職・海外出張・海外赴任・資格取得・キャリアアップ・海外旅行・国際交流など、外国語を勉強する目的はさまざまです。

また、日本国内の英会話スクールや語学学校だけではなく、海外へ渡航して現地の語学学校へ通う「語学留学」を選択する方もいらっしゃいます。

さらに、対象年齢など一定の条件を満たす方については、ワーキングホリデー制度を活用し、海外で生活・就労を経験しながら語学力を身につける方法もあります。

このように英会話・語学学習の市場には、

子ども向け英会話

学生向け語学学習

社会人向け英会話

ビジネス英語

資格・試験対策

語学留学

ワーキングホリデー

など、それぞれ異なる目的を持ったお客様が存在しています。

そして、こうしたお客様が英会話スクール・語学学校・語学留学先・留学エージェントを探す際に中心となっているのがインターネットです。

英会話スクール・語学学校を利用する理由は人によって異なります

英会話スクールや語学学校へ通う理由は、お客様の年齢や目的によって大きく異なります。

例えば、

幼少期から英語に慣れ親しませたい
子どもの将来を考えて英会話を習わせたい
小学生・中学生・高校生の英語力を伸ばしたい
学校の授業や受験に備えたい
英語を「読む・書く」だけではなく「話せる」ようになりたい
TOEIC・TOEFL・IELTSなどの試験対策をしたい
就職・転職に役立つ語学力を身につけたい
外資系企業への就職を目指したい
海外出張や海外赴任に備えたい
外国人のお客様へ対応できるようになりたい
ビジネス英語を身につけたい
海外旅行で英語を話せるようになりたい
将来的に海外で働きたい
英語を活かした職業に就きたい
第二外国語・第三外国語を身につけたい
海外大学・大学院への進学を目指したい
語学留学を経験したい
ワーキングホリデーを利用して海外生活を経験したい
海外で働きながら実践的な語学力を身につけたい

など、多種多様です。

そのため英会話スクール・語学学校・留学エージェントのWeb集客では、すべてのお客様へ同じ広告を表示するのではなく、「誰が」「何を目的として」「どのようなサービスを探しているのか」まで考えて広告を設計することが重要です。

英会話スクールを探すお客様は検索エンジンを利用します

英会話スクールや語学学校を探しているお客様は、Google・Yahoo!・Microsoft Bingなどの検索エンジンを利用して情報収集を行います。

例えば、

「英会話スクール福岡」
「英会話教室福岡」
「英会話天神」
「英会話博多」
「英会話スクール初心者」
「英会話スクール社会人」
「ビジネス英会話福岡」
「子供英会話福岡」
「キッズ英会話福岡」
「小学生英会話教室」
「マンツーマン英会話」
「英会話個人レッスン」
「英会話無料体験」
「オンライン英会話」

など、地域・年齢・目的・レッスン方法などを組み合わせて検索します。

こうした検索を行っているユーザーは、すでに英会話を習うことに興味を持っている可能性が高く、中には具体的にスクールへの入会を検討している方もいます。

このような「今まさに英会話スクールを探しているユーザー」へ広告を表示できるのがリスティング広告です。

語学留学・留学エージェントを探す際にも検索が重要

語学留学の場合は、さらに検索内容が細分化されます。

例えば、

「語学留学」
「語学留学おすすめ」
「留学エージェント」
「留学エージェント福岡」
「カナダ語学留学」
「オーストラリア語学留学」
「アメリカ語学留学」
「イギリス語学留学」
「フィリピン語学留学」
「セブ島語学留学」
「短期語学留学」
「大学生語学留学」
「社会人語学留学」
「高校生留学」
「語学留学費用」
「留学費用安い」
「留学無料相談」

などです。

留学は国内の英会話スクールと比較して必要となる費用も大きく、渡航期間も長くなることがあります。

そのため、お客様は一社だけを見てすぐに申し込むとは限りません。

複数の留学エージェントや語学学校を比較し、

「どの国が自分に合っているのか」

「どの学校がおすすめなのか」

「どれくらい費用が必要なのか」

「ビザはどうすればいいのか」

「現地の滞在先はどうなるのか」

「初めての海外でも大丈夫なのか」

「留学前にどのような準備が必要なのか」

など、多くの情報を確認したうえで相談・申し込みへ進みます。

だからこそ、留学エージェントのWeb集客では、単純にアクセスを集めるだけではなく、検索→ホームページ・LP→資料請求・無料相談→カウンセリング→申し込みまでの流れを設計することが重要です。

ワーキングホリデー希望者へのWeb集客

ワーキングホリデーも語学留学と非常に関連性の高い分野です。

ワーキングホリデーを検討するユーザーは、

「ワーキングホリデーカナダ」
「ワーホリオーストラリア」
「ワーキングホリデー費用」
「ワーホリ留学エージェント」
「ワーキングホリデー英語力」
「ワーホリ仕事」
「ワーホリ語学学校」

などを検索しながら情報を集めます。

ワーキングホリデーを希望する方の目的もさまざまです。

「若いうちに海外生活を経験したい」

「海外で働いてみたい」

「外国人と交流したい」

「働きながら英語を勉強したい」

「将来のキャリアに海外経験を活かしたい」

といったニーズがあります。

留学エージェント様でワーキングホリデーのサポートも行っている場合は、語学留学とは別にワーキングホリデー向けの広告・ランディングページを用意することで、よりユーザーの目的に合った訴求ができます。

英会話・語学留学業界とリスティング広告は非常に相性が良い

リスティング広告とは、ユーザーがGoogle・Yahoo!・Microsoft Bingなどで特定のキーワードを検索した際、検索結果に表示できる広告です。

例えば福岡で英会話スクールを運営している場合、

「英会話スクール福岡」

と検索したユーザーへ広告を表示できます。

天神エリアにスクールがある場合は、

「英会話天神」

と検索したユーザーへの広告配信を狙うこともできます。

また留学エージェントであれば、

「カナダ語学留学」

「留学エージェント福岡」

などを検索したユーザーを自社サイトへ誘導できます。

つまりリスティング広告では、自社の商品・サービスを探している可能性が高いユーザーへ、その検索の瞬間に広告を届けることができます。

英会話スクール・語学学校では無料体験レッスン、説明会予約、資料請求、問い合わせなどをコンバージョンとして設定できます。

留学エージェントでは無料カウンセリング、オンライン相談、資料請求、説明会申し込みなどが代表的なコンバージョンになります。

「地域×目的」で検索キーワードを細分化する

英会話スクールでは、地域を限定した集客が非常に重要です。

例えば、

「英会話スクール福岡」
「英会話天神」
「英会話博多」
「子供英会話早良区」
「英会話スクール西新」
「ビジネス英会話福岡市」

など、地域名とサービスを組み合わせた検索があります。

さらに、

「初心者」

「社会人」

「子供」

「マンツーマン」

「ビジネス」

「資格対策」

「無料体験」

など、ユーザーの目的を組み合わせることで、より具体的な検索キーワードになります。

例えば、

「社会人英会話福岡」

と検索するユーザーと、

「子供英会話福岡」

と検索するユーザーでは求めているサービスがまったく異なります。

前者には仕事帰りに通える時間帯、ビジネス英語、マンツーマンレッスンなどを訴求し、後者には子ども向けカリキュラム、講師、レッスン内容、保護者へのサポートなどを訴求する必要があります。

このように検索キーワードと広告文、広告のリンク先となるページをできるだけ一致させることで、Web広告の成果改善につなげていきます。

無料体験・無料相談を入口にする

英会話スクールや語学学校の場合、お客様が最初から入会を決めているとは限りません。

「スクールの雰囲気を見たい」

「講師との相性を確認したい」

「自分の英語レベルを知りたい」

「料金について詳しく聞きたい」

「仕事をしながら通えるか相談したい」

など、入会前に確認したいことがあります。

そのため、

無料体験レッスン

無料カウンセリング

説明会

レベルチェック

資料請求

などを広告からの最初のゴールとして設定する方法が有効です。

留学エージェントについても、

無料留学相談

オンラインカウンセリング

留学説明会

資料請求

など、申し込みへのハードルが比較的低いコンバージョンを設定することで、見込み顧客との接点を作ることができます。

ディスプレイ広告のリターゲティングで再度アプローチ

英会話スクールや留学は、ユーザーがホームページを一度見ただけですぐ申し込むとは限りません。

特に語学留学の場合、

費用、期間、留学先、学校、滞在方法、サポート内容などを比較するため、検討期間が長くなることがあります。

そこで活用したいのがディスプレイ広告のリターゲティングです。

一度ホームページやランディングページを訪問したものの、無料体験・資料請求・相談申し込みまで至らなかったユーザーへ、後日再び広告を表示することで自社を思い出してもらうきっかけを作ります。

例えば、

「無料体験レッスン受付中」

「留学無料相談受付中」

「短期留学の相談はこちら」

「社会人向け英会話」

「子ども向け英会話教室」

といった広告を再度表示することで、比較検討中のユーザーを自社サイトへ呼び戻すことができます。

リスティング広告で最初の接点を作り、リターゲティング広告で再度アプローチする。

これは英会話スクール・語学学校・語学留学・留学エージェントのWeb集客において有効な広告戦略の一つです。

SNS広告で「まだ検索していない潜在層」にもアプローチ

SNS広告も英会話・留学関連サービスと相性があります。

例えば、

「子どもに英語を習わせたいと考えている保護者」

「海外旅行や海外生活に興味がある人」

「留学を漠然と考えている大学生」

「ワーキングホリデーに興味がある若年層」

「仕事で英語が必要になりそうな社会人」

など、まだ検索エンジンで具体的に「英会話スクール」「語学留学」と検索していない潜在層へサービスを知ってもらうことができます。

写真や動画を使い、

スクールの雰囲気、レッスン風景、講師、留学先の街並み、現地での生活、留学生の体験談などを視覚的に伝えられる点もSNS広告の特徴です。

年齢・目的別に広告を分けることが重要

英会話・語学教育関連サービスはターゲットの幅が非常に広いため、広告を細かく分けることが重要です。

例えば、

幼児・子ども向け

幼少期から英語に触れさせたい保護者をターゲットに、教育方針やレッスン内容、講師、通いやすさなどを訴求します。

学生向け

学校の成績、受験、資格試験、大学留学などを目的にした広告を展開します。

社会人向け

仕事帰り・休日に通えること、マンツーマン、ビジネス英語、短期間での英語力向上などを訴求します。

留学希望者向け

国・期間・予算・目的ごとに留学プランを提案し、無料相談やカウンセリングへ誘導します。

ワーキングホリデー希望者向け

ビザ、現地生活、語学学校、仕事探しなどのサポート内容を訴求します。

このようにターゲットごとに広告を分けることで、広告メッセージをよりユーザーに響かせることができます。

Web広告は「問い合わせ数」だけではなく入会・成約まで分析

Web広告を運用する際には、広告から何件問い合わせが来たのかだけを見るのでは十分ではありません。

英会話スクールであれば、

広告クリック→無料体験→来校→入会

留学エージェントであれば、

広告クリック→無料相談→カウンセリング→申し込み

といった、その後の成果まで確認することが重要です。

例えば問い合わせ件数が多い広告でも、実際の入会率が低ければ広告費用対効果が高いとは言えません。

反対に、問い合わせ件数そのものは多くなくても、入会率・成約率が高い検索キーワードであれば、非常に価値の高い広告になります。

そのため検索キーワード、広告媒体、キャンペーンごとに成果を確認しながら、より入会・成約につながるところへ広告予算を集中させていくことが重要です。

英会話・語学留学業界の新規顧客獲得にWeb広告を

英会話や外国語を学ぶ理由は、お客様によって大きく異なります。

幼少期から英語を学ぶ子どもから、学校・受験のために学ぶ学生、仕事やキャリアアップを目的とする社会人、海外留学やワーキングホリデーを目指す若者まで、非常に幅広い市場があります。

そして、それぞれのお客様が自分に合った英会話スクール・語学学校・留学エージェントを探すためにインターネットを活用しています。

そのため、

「英会話スクール福岡」

「子供英会話福岡」

「社会人英会話天神」

「カナダ語学留学」

「留学エージェント福岡」

「ワーキングホリデーカナダ」

など、具体的な検索を行っているユーザーへ直接広告を届けられるリスティング広告は、英会話・語学教育・留学業界において非常に重要な集客手段です。

さらにディスプレイ広告のリターゲティングやSNS広告を組み合わせることで、比較検討中のユーザーや、これから英会話・留学を検討する潜在顧客へも幅広くアプローチできます。

貴社が英会話スクール・語学学校・語学留学・留学エージェントを運営されており、

「無料体験レッスンの申し込みを増やしたい」

「新規入会者を増やしたい」

「留学相談・資料請求を増やしたい」

「ワーキングホリデーのお客様を獲得したい」

「現在Web広告を運用しているが成果に満足していない」

「リスティング広告を本格的に活用したい」

といったご要望がございましたら、ぜひWeb広告・インターネット広告の導入・改善をご検討ください。

リスティング広告を中心に、ディスプレイ広告・SNS広告を組み合わせ、お客様の年齢・目的・地域・留学先などに合わせた広告運用を行うことで、無料体験・資料請求・相談・入会・留学申し込みといった新規顧客獲得の拡大につなげていきます。